http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16628/ Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Alfamidi terhadap Kepuasan Konsumen Alfamidi Cipayung Jakarta Timur Apriansyah, Rizal Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Alfamidi terhadap Kepuasan Konsumen Alfamidi Cipayung Jakarta Timur http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16628/1/FEB_MNJ_1402015150_Rizal%20Apriansyah.pdf Unduh!